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小區(qū)樓里裝滿了垃圾，物業(yè)不管怎么辦

139****8392 | 回答1次 | 2025-05-22 08:46:01

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156****8065 2025-05-22 08:48:54
法律分析：小區(qū)物業(yè)是應(yīng)當(dāng)清理樓道垃圾的，如果物業(yè)不予處理可以找業(yè)主委員會，成立業(yè)主委員會的首要目的就是維護(hù)所有業(yè)主的利益，反映小區(qū)業(yè)主的要求與意愿，還用來監(jiān)督管理物業(yè)公司的管理運(yùn)作，所以物業(yè)出現(xiàn)問題可以到業(yè)委會進(jìn)行投訴。樓道是緊急情況下的疏散通道，樓道同時也是消防通道，是獨(dú)立于建筑主體的結(jié)構(gòu)，是不可以垃圾占道造成安全隱患的。物業(yè)的職責(zé)就是負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實(shí)施，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。 法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第二百八十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復(fù)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關(guān)工作。第九百三十七條物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。第九百四十二條物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。

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