新建的房屋越來越多，人們也就越來越關(guān)注居住房屋的質(zhì)量問題。當(dāng)購房者所購買的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，遇見如屋面漏雨和墻面脫落、地基下沉和房屋傾斜等情況，一般難以通過修復(fù)，購房者該如何進(jìn)行維權(quán)？又該找什么部門維權(quán)呢？

商品房質(zhì)量有問題該如何維權(quán)？

交付使用的房屋如果存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)修復(fù)責(zé)任。出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購買者可以自行或者委托他人修，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

按照現(xiàn)行法律規(guī)定房屋的買受人購買的房屋出現(xiàn)下列兩種情況，購房人可以請求解除合同并索賠：

1、因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格；

2、因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用。

房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后，購房人要及時提請公證機(jī)關(guān)或物業(yè)公司或其他第三方對該情況進(jìn)行確認(rèn)，及時尋找有專業(yè)資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，即便單方申請的鑒定其鑒定結(jié)果可能法院不會采信，但該鑒定報告對證明房屋的質(zhì)量問題是一份很有利的證據(jù)。

找什么部門維權(quán)？

購房者在出現(xiàn)質(zhì)量問題時，首先要注意證據(jù)的保留，并及時聘請房屋質(zhì)量方面的專業(yè)機(jī)構(gòu)對出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估。購房者對出現(xiàn)的房屋質(zhì)量方面的法律問題及時向?qū)I(yè)律師進(jìn)行咨詢，如果是一般的質(zhì)量問題要及時通知開發(fā)商進(jìn)行維修，盡量不要通過訴訟解決，不僅浪費(fèi)時間、金錢，反而不利于問題的解決。

房屋買受人購買的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，且該質(zhì)量問題通過修復(fù)等亦無法保證房屋買受人的人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程等出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，造成地基下沉、房屋傾斜或承重結(jié)構(gòu)變形等，一般難以通過修復(fù)辦法解決，因此買受人請求解除合同的，人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。

但房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，是否屬于嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，在實(shí)踐中情況是復(fù)雜的，一般做法是由工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，并根據(jù)檢測結(jié)論進(jìn)行確認(rèn)。

房屋驗收因為涉及到一些建筑、水電安裝等專業(yè)性問題，相比于開發(fā)商購房者無論在經(jīng)驗還是能力方面略顯劣勢。我個人建議驗收時可聘請專業(yè)的驗房機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行驗收，同時對出現(xiàn)的問題要及時在入住驗收表等等相關(guān)文件進(jìn)行記錄做好證據(jù)的保留工作。