物業(yè)費(fèi)包括哪些？

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按相關(guān)法律規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2、物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用等；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)的費(fèi)用；

6、物業(yè)相關(guān)服務(wù)人員的辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

9、經(jīng)業(yè)主同意的其它相關(guān)費(fèi)用。

物業(yè)費(fèi)不繳納的情況有哪些？

一、可拒交物業(yè)費(fèi)的情況

1、對(duì)于物業(yè)公司要求交納供熱、中央空調(diào)等動(dòng)力設(shè)備產(chǎn)生的能源費(fèi)用不在業(yè)主交納范圍內(nèi)的，可以拒絕交納；

2、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量過差可暫時(shí)拒交，但要有有力的證據(jù)，并找尋實(shí)質(zhì)解決辦法；

3、物業(yè)提供合同內(nèi)未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒交；

4、對(duì)于物業(yè)公司要求業(yè)主未收房之前就交納物業(yè)費(fèi)的行為，業(yè)主可堅(jiān)決予以拒絕；

5、因房屋質(zhì)量問題還未交房的，物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商交納；

6、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同的情況，業(yè)主可拒交；

7、物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件的情況，業(yè)主可拒交；

8、物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況，業(yè)主對(duì)擅自提高的部分可以拒交。

二、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則

第一：不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。

第二：與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規(guī)則。