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置業顧問的銷售能力包括哪幾種

135****5972 | 回答4次 | 2021-11-01 09:56:23

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145****3494 2021-11-02 10:11:26
1.出戰（觸碰顧客）前的基本技能。便是領域知識和對商品及服務項目的了解。 2.個人魅力。先天性危害，后天性塑造，這一不大好允許規范。記牢一點，一切2個個人觸碰，讓另一方覺得輕輕松松舒服是有效的一個情況。 3.溝通協調能力。這一點特別是在關鍵，要用目的論的觀念來促使業務流程，千萬不要用因果論來給自己找借口。先確立你目地是什么，顧客的目地是什么，溝通交流你表述的是什么，市場銷售這一大職業里有很多人只圖自己說，沒去想另一方到底是想獲得哪些信息，另一方的焦慮是什么。這一交換信息相互之間掌握的操作過程是決策成功與失敗的重要。
136****5040 2021-11-02 06:00:20
1.忍耐力 忍耐是最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。 2.自控力 很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客戶等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，企業唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那里，路上可以休息;本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。 3.溝通力 溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。 4.觀察力 觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產品在促銷，什么產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多信息。 銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。 5. 分析力 分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬于滯銷狀態;通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬于供不應求的狀態。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。 同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。 6.執行力 執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了”。那么你的領導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上是任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。 7.學習力 作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
139****6563 2021-11-02 01:39:16
1.上陣前的基本功(接觸客戶)。是行業基礎知識和對產品和服務的理解。 2.個人魅力。先天影響，后天培養，這個不太好同意標準。請記住，任何兩個個體接觸，讓對方感到輕松舒適，都是很好的狀態。 3.溝通能力。這一點尤為重要。要用目的論的思想促進業務，不要用因果論給自己找借口。首先，明確你的目的是什么，客戶的目的是什么，溝通你表達的是什么。在銷售這個大行業，很多人只關心自己，不去想對方想得到什么信息，對方的擔心是什么。這個相互理解信息的過程是決定成敗的關鍵。
145****3231 2021-11-01 23:33:15
1、上陣（接觸客戶）前的基本功。就是行業基本知識和對產品及服務的理解。 2、個人魅力。先天影響，后天培養，這個不太好同意標準。記住一點，任何兩個個體接觸，讓對方感到輕松舒適是很好的一個狀態。 3、溝通能力。這點尤其重要，要用目的論的思想來促成業務，千萬別用因果論來為自己找借口。先明確你目的是什么，客戶的目的是什么，溝通你表達的是什么，銷售這個大行業里有很多人只顧自己說，不去想對方到底是想獲取什么信息，對方的憂慮是什么。這個互換信息互相了解的過程是決定成敗的關鍵。

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