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置業顧問的責任和義務

189****7914 | 回答4次 | 2021-09-22 08:26:42

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189****7165 2021-09-23 09:41:35
房產銷售的責任和義務實際以下： 1、主動維護企業信譽，對本項目開展宣傳策劃； 2、熱情接待，細膩解讀，細心服務項目，盡量讓客戶對大家帶來的服務項目表示感激； 3、全方位熟練地把握本項目的整體規劃、設計方案、工程施工、管理方法情況，掌握房地產業法律法規、政策法規及其有關買賣專業知識，為客戶給予令人滿意的資詢； 4、制訂本人營銷方案、方案，嚴苛依照企業的市場價格及房屋驗收標準開展市場銷售； 5、發掘不確定性的客戶； 6、開展市場調研，并對采集的資源開展科學研究； 7、留意相關資料、客戶檔案資料及市場銷售情況的信息保密； 8、立即向銷售部責任人體現客戶信息內容，便于企業及時更改營銷策略； 9、每日紀錄咨詢熱線及客戶招待情況； 10、幫助處理客戶售后維修服務工作中； 11、銷售部朋友間要互相尊重，共同進步，以精英團隊權益為主； 12、搞好對客戶的關注和聯絡； 13、每日跑業務總結，每月做工作匯報； 14、維護保養樓盤銷售當場的配套設施的完好無損及清理。
186****4119 2021-09-23 05:24:04
1、公司形象代表。作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象,增加對公司的信心,拉近雙方距離。 2、公司經營傳遞者。銷售人員明確自己是公司與客戶的中介,其主要職能把公司經營理念及產品信息傳遞給客戶,達到銷售目的。 3、客戶的購房引導者,專業顧問。銷售人員要利用專業的熟悉為客戶提供咨詢便利服務,從而引導顧客購樓。 4、將樓盤推薦給客戶的專家。 5、將客戶意見向公司反映的媒介。 6、客戶關系維護者。 7、市場信息的收集者。銷售要有較強的反映能力和應變能力,并有豐富的業務知識及對房地產市場敏銳的觸角,這就需要銷售人員對房地產市場信息做大量的收集,并為公司的決策提供依據。 8、具有創新精神、卓越表現的追求者。其中,有兩種置業顧問可作銷售狀元:一是親和力極強;二是占有力極強的人。
186****3819 2021-09-23 01:47:39
職業顧問的責任和義務具體如下: 1.積極維持公司的聲譽，宣傳本大樓 2.熱情接待，詳細說明，耐心服務，必須讓顧客滿意我們提供的服務 3.全面熟練掌握本大樓的計劃.設計.施工.管理狀況，了解房地產法律.法規和相關交易知識，為顧客提供滿意的咨詢 4.制定個人銷售方案.計劃，嚴格按照公司的銷售價格和交付標準進行銷售 5.挖掘潛在顧客的交易知識，為顧客提供滿意的咨詢。
136****3205 2021-09-22 23:14:56
置業顧問的責任和義務具體如下： 1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳； 2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意； 3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢； 4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售； 5、挖掘潛在的客戶； 6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究； 7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密； 8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略； 9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況； 10、協助解決客戶售后服務工作； 11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重； 12、做好對客戶的追蹤和聯系； 13、每天做銷售小結，每月做工作總結； 14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

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