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做房地產中介約看房帶看技巧我第一次做請指教

136****7682 | 回答3次 | 2018-05-08 17:08:22

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131****4264 2018-05-08 17:09:53
▉ 防止外來同行競爭的細節 21、看樓過程中,如果經過其他房產公司門口時,應該通過談話等分散顧客注意力。 22、看樓時回公司拿東西,不要將客戶放在門口,因為他會走過隔壁的中介公司。 23、隨即應變,根據現場情況靈活處理。 ▉ 話術范例 顧客:這套房子售價40萬元,請問貸款可以貸到多少錢?(顧客提問,關于銀行可以為顧客貸多少錢來,置業顧問是無法知道的,只能說個大概,然后咨詢按揭貸款人員) 置業顧問:正常來說24萬元左右,不過,具體得等評估人員評估后才能確定。(這在看樓中也是一個細節問題,即看樓過程中如果客戶問到一些自己不會回答的問題應該怎么辦?) 一般來說不能用肯定的語氣向顧客說,而只能想顧客表明為什么不能肯定,要什么時候或什么情況下才能確定,以免給顧客亂承諾的不良印象。
156****5727 2018-05-08 17:09:39
置業顧問看樓過程中要注意的細節主要看樓前的準備,看樓中的注意事項,看樓后的必選動作,以及在整個過程中防止買賣雙方跳單,防止競爭對手搶走顧客或業主等,這些細節,我們必須全部做到,做好。 ▉ 看樓前的準備細節 1、出發前檢查衣著是否整齊,是否帶了看樓紙及其他相關資料。 2、約客看樓要準時,不能遲到。最好在看樓前的半個小時左右再次落實客戶是否記得這個約會,同時,確認及提醒業主及買家看樓,以免任何一方誤約。 3、合理安排好整個看樓的程序和時間。約顧客等待地點不能是管理處、看樓現場、附近環境混亂的地方或者中介公司,房地產市場競爭激烈,萬一客人先到了預定地點,在上述地點易被對手搶走。 4、去一個陌生的樓盤看樓要先去了解或向同事詢問相關情況。 ▉ 看樓中的控制細節 5、看樓過程中需走在顧客的前面帶路、按電梯、開門。 6、見到業主先遞名片作自我介紹,并將客戶介紹給業主認識。 7、不管我們有沒有鑰匙,要進門都必須先敲門,否則萬一里面有人那會很尷尬。 8、看樓過程中,置業顧問應該站的位置一般在買賣雙方中間。 9、看樓過程中,要照顧好客人,不要經過塞車和環境臟亂的地方。 10、如果自己一個人帶客看樓,應該先借出鑰匙并預先到達。 11、看樓時間不要過長,不要做無謂的逗留。 12、看樓過程中,要預防外來的印象因素。 13、看樓過程中要預防外來的形象因素。 14、不要打斷客戶的談話不要著急自己爭著講話,客戶會很反感。 15、看樓過程中,可適當制造很多人對這套房子感興趣的態勢。 16、客人說話及指出的問題要及時回答。 17、看樓中可列舉附近的樓盤最近成交的個案作比較。
135****7443 2018-05-08 17:09:08
出發前檢查衣著是否整齊,是否帶了看樓紙及其他相關資料。 約客看樓要準時,不能遲到。最好在看樓前的半個小時左右再次落實客戶是否記得這個約會,同時,確認及提醒業主及買家看樓,以免任何一方誤約。 合理安排好整個看樓的程序和時間。約顧客等待地點不能是管理處、看樓現場、附近環境混亂的地方或者中介公司,房地產市場競爭激烈,萬一客人先到了預定地點,在上述地點易被對手搶走。 去一個陌生的樓盤看樓要先去了解或向同事詢問相關情況。 看樓中的控制細節 看樓過程中需走在顧客的前面帶路、按電梯、開門。 見到業主先遞名片作自我介紹,并將客戶介紹給業主認識。 不管我們有沒有鑰匙,要進門都必須先敲門,否則萬一里面有人那會很尷尬。 看樓過程中,置業顧問應該站的位置一般在買賣雙方中間。 看樓過程中,要照顧好客人,不要經過塞車和環境臟亂的地方。 如果自己一個人帶客看樓,應該先借出鑰匙并預先到達。

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